De forma predeterminada, la última dirección de envío utilizada se guardará en su cuenta de la Tienda de muestras. Cuando esté revisando su pedido, se mostrará la dirección de envío predeterminada y tendrá la opción de modificarla si es necesario.
¿CÓMO ACTIVO MI CUENTA?
Las instrucciones para activar su cuenta se enviarán a su correo electrónico una vez que haya enviado el formulario de registro. Si no recibió este correo electrónico, es posible que el software de correo de su proveedor de servicios de correo electrónico lo esté bloqueando. Puede intentar comprobar su carpeta de correo no deseado / correo no deseado o ponerse en contacto con nosotros en [email protected]
¿A QUÉ SE REFIERE CON PUNTOS? ¿CÓMO PUEDO GANARLO?
Porque eres importante para nosotros, queremos saber qué piensas de los productos. Como valor agregado, cada vez que califica los productos, gana puntos que van directamente a su cuenta. Se agrega 1 punto a su cuenta por cada revisión que da. Necesitará esos puntos para canjear los productos de muestra. ¡Así que sigue calificando los productos para seguir ganando puntos!
¿POR QUÉ HAY UN LÍMITE DE PAGO? / ¿CUÁLES SON TODOS LOS LÍMITES DE PAGO?
Sample Store es un lugar popular y atrae a muchos compradores a la vez. Estos límites están establecidos para garantizar que todos se diviertan probando y comprando sus productos. Entonces...
- Cada miembro tiene derecho a un solo (1) pedido de muestra por día.
- Cada miembro tiene derecho a un (1) paquete de muestra para cada producto.
- Su cuenta debe tener suficientes puntos antes de que pueda pagar los productos de muestra.
- Borre amablemente todos los pagos pendientes antes de otro pago.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MIS PEDIDOS Y PAGO?
Después de iniciar sesión en su cuenta, el estado de su historial de pago se puede encontrar en Historial de pedidos. Para pedidos a través de franqueo certificado, se le proporcionará un número de seguimiento (número de seguimiento del artículo) después del recibo de Singapore Post Limited (SingPost).
¿CÓMO CANCELO MIS PEDIDOS ANTES DE HACER UN PAGO?
Después de iniciar sesión en su cuenta, vaya a su carrito de compras. Aquí podrá realizar el pago o cancelar su pedido. Nota: No podemos otorgar reembolsos una vez verificado el pago.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO DESPUÉS DE HACER EL PAGO?
Los miembros que envían sus pedidos dentro de Singapur deben esperar recibir sus pedidos dentro de los cinco (5) a diez (10) días hábiles posteriores a la verificación del pago, según el volumen de pedidos recibidos.
Si experimenta retrasos en la recepción de su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato y lo ayudaremos a confirmar el estado de su pedido.
¿PARA QUÉ ES LA TARIFA DE ENTREGA ACUMULADA? ¿CUÁNTO ES LA TARIFA DE MANEJO?
La tarifa fija por manipulación es de S $ 5,99 y solo se aplica a muestras normales. Para las muestras gratuitas, se pagan en su totalidad y no hay cargos adicionales para entregar las muestras gratuitas.
La tarifa de manipulación cubre el costo de entrega, material, mano de obra y logística para respaldar el servicio de muestreo. Puede canjear hasta 4 muestras diferentes en cada pago y es probable que encuentre un paquete de muestras con un suministro mayor (suministro de hasta 1 semana) en Samplestore.com.
¿CÓMO SE ENVÍAN MIS PEDIDOS?
Todos sus pedidos se envían a través de Singapore Post Limited (SingPost).
¿CÓMO HAGO PAGOS CON PAYPAL? ¿COMO FUNCIONA?
Paypal es la forma más sencilla de realizar pagos en línea. Mientras revisa su pedido, será redirigido al sitio web de Paypal. Asegúrese de completar los datos correctos para un procesamiento de pagos rápido y sin complicaciones. Después de un pago exitoso de Paypal, se generará automáticamente un aviso de pago en el sistema Samplestore.com para su pedido.
Es rápido, fácil y seguro.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?
Por el momento, solo aceptamos tarjetas de crédito / débito y pagos mediante Paypal.
¿PUEDO PAGAR USANDO PAYPAL SIN UNA CUENTA PAYPAL?
¡Sí! Comúnmente se entiende mal que se necesita una cuenta de Paypal para realizar pagos a través de Paypal. La verdad es que NO lo necesita, aunque le recomendamos que se registre para disfrutar de la facilidad de uso adicional.
Sin una cuenta de Paypal, todo lo que necesita es cualquier tarjeta de débito / crédito indicada a continuación que sea compatible con Paypal.
Al usar Paypal, podemos procesar y entregarle sus pedidos en menos tiempo. Paypal es la forma más fácil y segura de realizar pagos en línea. No se necesita una cuenta.
Para obtener más detalles, haga clic aquí para ver cómo funciona Paypal para usted.
